EQPTECH, kurulduğu günden bu yana kaliteden asla taviz vermeden, hem kendi üretmiş olduğu ürünleri tedarik ederek hem de müşterilerinin ihtiyaç duyduğu alanlarda hizmet vererek müşterilerine en iyi hizmeti vermeyi ilke edinmiştir. 

EQPTECH, koşulsuz müşteri memnuniyetine odaklanmış kendi alanında tecrübeli çalışanları ile her geçen yıl büyümekte ve müşteri sayısını arttırmaktadır. Müşterilerimizin özel ihtiyaç ve beklentilerine cevap verebilme kabiliyet ve esnekliğimizin, müşterilerimizin gözünde bizi birinci sınıf ve güvenilir bir tedarikçi yapacağına inancımız sonsuzdur. 
Müşterilerimizin bizim kadar esnek ve müşteri özel ihtiyaçlarına cevap verebilen bir tedarikçi ile karşılaşmadığını tecrübelerimiz bize göstermektedir. Özel talep ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü, siz değerli müşterilerimiz için sunabileceğimizi biliyoruz. 

Felsefemizi oluşturan ilkelerimiz:

Müşterilerimize ekonomik, kaliteli ve yüksek performanslı ürünler sunmak.
Müşterilerimize hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunmak.
Müşterilerimiz için tüm süreçleri basitleştirmek ve kolaylaştırmak.

Müşterilerimiz ile olan ilişkilerimizde önem verdiğimiz noktalar:

Müşterilerimizin beklentilerini aşmak, etkili ve esnek bir tedarikçi olmak.
Müşterilerimizle karşılıklı güvene dayanan uzun süreli bir ortaklık geliştirebilmek için, müşterilerimizin talep ve isteklerine karşı olabildiğince hassas olmak.